Osnove pogajanj in mediacije ob nesoglasjih

seminar

Program

9.00 začetek
12.00 odmor
13.00 nadaljevanje
15.00 zaključek

Trajanje: 8 pedagoških ur

Kotizacija

Člani GZDBK: 95 € + DDV
Ostali: 140 € + DDV

Ob prijavi več oseb iz podjetja je kotizacija nižja; za člane 75 € + DDV in za ostale 110 €+ DDV, na osebo.

Kdaj: četrtek, 30. marec 2017, ob 9.00
Kje: v sejni sobi GZDBK (Novi trg 11 - II. nadstropje, Novo mesto)

"Stori, kar moreš – s tem, kar imaš, in tam, kjer si."
(T. Roosevelt)

Poslovna nesoglasja (notranja ali zunanja) so lahko uničujoča za podjetje, če jih ne obravnavamo hitro in strokovno. Pri reševanju katere koli od težav je dobrodošla pomoč pogajalca ali mediatorja.

Hitro prilagajanje novim situacijam in zahtevam nas postavlja pred številne izzive in probleme, ki so lahko vzrok konfliktov, stresa in težav pri opravljanju dela. Motnje v komunikaciji in pri sodelovanju močno vplivajo na odnose, delo in rezultate.

Cilj seminarja je pomagati zmanjšati tveganja in dosegati želene rezultate z učinkovitim usposabljanjem, usmerjanjem in nadzorom nad posegi.

Vljudno vabljeni!

Vsebina

Opredelitev konflikta/spora, strategije, ki so na voljo za obvladovanje ter nagnjenost k določeni izbiri.
Krogi vpliva: prepoznavanje, vpliv na dogajanje: kam želimo voditi proces in kako to dosegamo.
Osnove procesa mediacije: definicija, potek, tehnike, prednosti ...
Definicija in vrste pogajanj, pogajalski bonton.
Priprave na pogajanja, koncepti in taktike.
Potek pogajanj, rezultati pogajanj in analiza.

Predavatelj
Ksenja Lorber

Ksenja Lorber je mediatorka ter trenerka reševanja konfliktov in mediacije pri CmNm - zavod (CmNm je Zavod Cerber - mediacija, svetovanje, izobraževanje, Novo mesto).

Kot mediatorka, trenerka mediatorjev, trenerka obvladovanja konfliktov in mobinga, aktivna mediatorka in predavateljica je pridlobila bogate izkušnje ter reševala in razrešila številne konfliktne situacije. Že dobro desetletje izvaja tudi programe osveščanja o pomembnosti obvladovanja konfliktov, stresa, jeze, o komunikaciji in mediaciji. Mediacijo in spretnosti obvladovanja konfliktov uspešno uporablja pri delu z mladostniki, družinami, v gospodarstvu in lokalnem okolju. Je ena prvih mediatork Slovenije. Izvedla je več kot 2000 ur usposabljanj za mediatorje in drugih izobraževalnih programov s področja mediacije in obvladoanja konfliktov, srtresa, jeze … v šolah, podjetjih, na URSIKS ... Objavila je več prispevkov na konferencah, je soavtorica brošure "Šolska in vrstniška mediacija", uredila je prevod knjige Mediacija za menažerje in Vrstniki rešujejo konflikte. Je članica upravnega odbora Evropskega združenja za transformativno mediacijo.

Kotizacija:

Cena zajema udeležbo na dogodku, gradivo in potrdila. Potrdila se izdajo le na zahtevo udeleženca.

Prijave:

Prijave sprejemamo do zapolnitve razpoložljivih mest. Pri zasedbi mest imajo prednost člani GZDBK. Skrajni rok za morebitno pisno odpoved je 28. 3. 2017. V nasprotnem primeru vam kotizacijo zaračunamo v celoti!

Plačilo

Kotizacijo predhodno nakažite na poslovni račun GZDBK pri NLB, d. d., Ljubljana, številka SI56 0297 0025 6614 247, sklic 20170330 + matična številka vašega podjetja.
Matična številka GZDBK: 2295032. ID GZDBK za DDV: SI68152990.
Potrdilo o plačilu predložite najpozneje ob prihodu na dogodek.

Dodatna pojasnila: mag. Nina Šab, 07 33 22 185, nina.sab@gzdbk.si.

Na seznam dogodkov »