Gospodarska zbornica   Dolenjske in Bele krajine

Vodenje poslovnih procesov

brezplačno usposabljanje

Program

13.00 začetek
17.30 zaključek

Izobraževalni program traja 50 ur. Od 30 do 35 ur bo pripadalo praktičnemu izvajanju v obliki delavnic.

Kotizacija

Usposabljanje je brezplačno za vse. 
PRIJAVA

Usposabljanje soorganiziramo s Centrom za poslovno usposabljanje.

 

Vodenje poslovnih procesov, program splošnega neformalnega izobraževanja odraslih od 2012 do 2014, je delno financiran iz Evropskega socialnega sklada in Ministrstva za izobraževanje, znanost in šport.

Kdaj: od 19. marca do 11. aprila 2014 (srede in petki – 8 srečanj) od 13.00 
Kje: Šolski center Krško - Srednja šola Sevnica (Savska cesta 2, 8290 Sevnica)

Namen in cilj usposabljanja:
Z izobraževalnim programom, Vodenje poslovnih procesov, bo udeleženec pridobil poslovna, komunikacijska in tehnična znanja ter metode, ki mu bodo omogočale poznavanje obstoječih in uvajanje bodočih poslovnih procesov v podjetju.

Vljudno vabljeni!

Tematski sklopi usposabljanja:

1. Osnove menedžmenta poslovnih procesov (teoretične predpostavke)

  • Pomen poznavanja in optimizacije poslovnih procesov
  • Poslovni in informacijski vidik menedžmenta poslovnih procesov
  • Prenova poslovnih procesov
  • Sodobna računalniška orodja in sistemi za menedžment poslovnih procesov
  • Modeliranje kot prva faza menedžmenta poslovnih procesov

2. Ključni dejavniki uspeha pri prenovi poslovnih procesov (teoretične predpostavke)

  • Ključni dejavniki uspeha in njihovo merjenje (KAJ, ZAKAJ in KAKO spremeniti?)
  • Projektni pristop pri menedžmentu poslovnih procesov
  • Od poslovnega modela do poslovnih procesov

3. Identifikacija ključnih poslovnih procesov (praktični primeri in delavnica)

  • Evidentiranje ključnih poslovnih procesov (As-Is)
  • Temeljni in podporni procesi
  • Postopek identifikacije in izbor ključnih poslovnih procesov
  • Ocenjevanje primernosti procesov za projekt prenove

4. Modeliranje poslovnih procesov (delavnice)

  • Modeliranje procesov in iskanje glavnih pomanjkljivosti pri njihovem izvajanju
  • Modeliranje in dokumentiranje AS-IS in TO-BE procesov

5. Implementacija poslovnih procesov (delavnice)

  • Koraki za izboljšanje poslovnih procesov
  • Simuliranje in optimizacija poslovnih procesov
  • Koncept uvajanja sprememb v poslovanje

Usposabljanje je namenjeno: 

  • upravljavcem poslovnih procesov v podjetju, ki nosijo odgovornost za njihovo učinkovito izvajanje in za uvajanje sprememb v poslovnih procesih
  • vodjem enot, služb, menedžerjem, vodilnim in vodstvenim delavcem

Udeleženec usposabljanja bo znal:

  • prepoznati ključne poslovne procese v podjetju
  • določiti ključne kriterije za merjenje učinkovitosti in uspešnosti poslovnih procesov
  • poznati osnovne funkcionalnosti sistema za menedžment poslovnih procesov (angl. BPMS)
  • poznati osnove simuliranja in optimiziranja poslovnih procesov
  • poznati ključne prednosti sistemov za menedžment poslovnih procesov in aktivno sodelovati pri njihovi uvedbi v podjetje.

Udeleženec bo pridobil tudi spološna znanja in kompetence:

  • Pridobiti generična znanja o managementu poslovnih procesov
  • Poznavanje standardnih metod, postopkov pri managementu in vodenju poslovnih procesov
  • Prepoznavanje in reševanje ključnih problemov pri poslovnih procesih
  • Poznavanje prednosti centra odličnosti v podjetju
  • Zavedanje o nujnosti hitrega prilagajanja poslovnih procesov spremembam v poslovnem okolju

 

Predavatelja 
mag. Gorazd Buh, MscBA in dr. Jože Kropivšek

Mag. Gorazd Buh, MscBA, je direktor podjetja BIPLUS, d. o. o., ki se ukvarja z uvajanjem sprememb v podjetja, še posebej na področju poslovnih procesov. Poleg področja upravljanja poslovnih procesov (BPM) ima tudi dolgoletne vodstvene izkušnje iz področij prodaje, trženja in CRM. V preteklosti je bil še posebej aktiven na področju časopisnega založništva. Bil je zaposlen ali je svetoval Časniku Finance, Dnevniku in Delu. Magistriral je s temo Uvajanje in vrednost sistema CRM v časopisnem založništvu. Je član združenja poslovnih analitikov IIBA Slovenija.

Dr. Jože Kropivšek je predavatelj in raziskovalec na Biotehniški fakulteti Univerze v Ljubljani. Njegovo področje raziskovanja je predvsem menedžment (proizvodnih) podjetij ter poslovna in proizvodna informatika. Je član WEMA international association. Je avtor več kot 70-ih znanstvenih in strokovnih prispevkov. V preteklosti je sodeloval pri številnih aplikativnih projektih, predvsem s področja informatizacije in optimizacije poslovanja ter sodobnih sistemov izobraževanja.

Prijave:

S prijavo potrjujete udeležbo na usposabljanju in sodelovanje v vseh fazah usposabljanja. Prijave sprejemamo do zasedbe mest. Število je omejeno. Pri zasedbi mest imajo prednost člani GZDBK.

Prijavite se lahko TUKAJ.

Dodatna pojasnila: mag. Nina Šab, 07 33 22 185, nina.sab@gzdbk.si ali Matej Pinter, 01 58 97 664, matej.pinter@cpu.si.