Kako v praksi izvajati notranje presoje sistema vodenja kakovosti v storitveni dejavnosti
9. 7. 2021
9.00 začetek
15.00 zaključek
Prijavo udeležbe in plačilo kotizacije (246 € + 22 % DDV) uredite pri SIQ.
GZDBK člani, ki so imetniki SIQ certifikata 15% popust na kotizacijo,
GZDBK člani, ki niso imetniki SIQ certifikata 5% popust na kotizacijo.
Popusti, odobreni s strani SIQ, se med seboj ne seštevajo.
Izobraževanje organizira in izvaja SIQ.
Z notranjimi presojami sistematično nadzorujemo in izboljšujemo učinkovitost ter uspešnost sistema vodenja. Ugotovitve presojevalcev zato uporabljamo za učinkovito odločanje, saj dajejo objektivno oceno o tem, kako v organizaciji izvajamo dogovorjeno, kako učinkovito uresničujemo cilje, odpravljamo odstopanja ter se odzivamo na priložnosti za izboljšave.
Koristi za udeležence:
Udeleženci delavnice nadgradijo svoje znanje in izkušnje z izvajanjem notranjih presoj v storitveni dejavnosti ter pridobijo dodatne kompetence notranjega presojevalca.
Izobraževanje je namenjeno in koristno za:
- notranje presojevalce sistemov vodenja v storitveni dejavnosti,
- predstavnike vodstva in odgovorne za sisteme vodenja,
- strokovnjake in svetovalce, ki bi radi nadgradili znanje s področja presojanja in
- vse, ki ste odgovorni za učinkovito vzdrževanje in nenehno izboljševanje poslovanja
Vljudno vabljeni!
Vsebina
- Notranje presoje – praktični vidiki in koristi
- Povzetek ključnih zahtev standardov za sisteme vodenja glede izvajanja notranjih presoj
- Študija primera izbranega procesa iz storitvene dejavnosti
- Notranja presoja izbranega procesa: priprava, izvedba, zapis ugotovitev in poročanje – praktična delavnica s simulacijo posamezne aktivnosti
- Najpogostejše ugotovitve zunanjih presojevalcev SIQ Ljubljana
Predavatelj
Zoran A. Seyfert
Zoran A. Seyfert je vodilni presojevalec za sistem vodenja pri SIQ in certificiran manager sistemov kakovosti po EOQ shemi. Izkušnje si je pridobival v Intereuropi d.d., kjer je kot direktor Sektorja za organizacijo in kakovost vodil projekt za vzpostavitev sistemov vodenja kakovosti in ravnanja z okoljem ter bil predstavnik vodstva. Sedaj že deset let svetuje organizacijam pri uvajanju sistemov vodenja. Je vodja tečaja za notranje presojevalce in za vodilne presojevalce sistema vodenja kakovosti ISO 9001:2015 ter je izvedel je že preko 1.000 presoj sistemov vodenja, tako v gospodarstvu kot javnem sektorju.
PRIJAVE in KOTIZACIJA:
Prijave, plačilo kotizacije in podrobnejša pojasnila o izobraževanju uredite pri:
SIQ LJUBLJANA, Mašera-Spasićeva ulica 10, SI-1000 Ljubljana, Slovenija
T: +386 1 5609 894 tanja.bencek@siq.si; www.siq.si.
Dodatna pojasnila: mag. Nina Šab, 07 33 22 185, nina.sab@gzdbk.si
Bodite obveščeni o dogajanju na GZDBK
Obveščajte me o dogodkih
Oddajte svoje mnenje o dogodku
Oddaj mnenje
Kakovost
Človeški viri
Okolje
Informatika
Računovodstvo
Seniorji
Sekcija mikro in malih podjetij ter samostojnih podjetnikov