Trening učinkovitega komuniciranja

dvodnevna intenzivna delavnica

26. in 27. 5. 2022

09.00 začetek
10.30 odmor (15')
10.45 nadaljevanje
12.15 odmor (45')
13.00 nadaljevanje
14.30 zaključek

6 pedagoških ur

Usposabljane poteka v sejni sobi GZDBK (Novi trg 11, Novo mesto, 2. nadstropje).

Kotizacija

Člani: 336 € + DDV
Ostali: 436 € + DDV

Usposabljanje bo potekalo z največ 12 udeleženci.

ePRIJAVA

Financiranje se lahko uredi tudi s sredstvi ASI, saj gre za dve delavnici združeni v eno smiselno celoto. V takem primeru se vam izstavi en račun za Spoštljivo in učinkovito komuniciranje (26. 5.) ter drugi račun za Ravnanje v Konfliktnih situacijah (27. 5.).

Umetnost prepričljivega in učinkovitega komuniciranja se skriva v tem, kako jasno se znamo izraziti ter to povedati v jeziku, ki ga naš sogovornik razume in se ga dotakne. Osnove, ki bi jih morali poznati vsi, obvezno pa sodelavci z veliko interakcije z ljudmi. Z uporabo ustreznih tehnik in pristopov v komunikaciji pridobite nove veščine in spremenite konflikte ter nestrinjanje, v svojo korist.

Vljudno vabljeni!

Vsebina

Pot do medsebojnega razumevanja: Spoznajmo sebe in sogovornika (stranko ali sodelavca)
Moč empatije: stopimo v čevlje sogovornika
Z besedami do spremembe razmišljanja
Kako pravilno povedati, ko se s čim ne strinjate
Konstruktivna kritika – priložnost za rast
Umirimo čustveno napeto situacijo

1. dan: SPOŠTLJIVO IN UČINKOVITO KOMUNICRANJE (V KOLEKTIVU TER S STRANKAMI)

spoznajmo sebe, spoznajmo sogovornika
stopimo v čevlje sogovornika
kumunikacijski trening / vaje

2. dan: RAVNANJE V KONFLIKTIH SITUACIJAH: OD STRESA DO ZADOVOLJSTVA

kako pravilno povedati, ko se s čim ne strinjamo
konstruktivna kritika - priložnost za rast
umirimo čustveno napeto situacijo
komunikacijski trening / vaje

USPOSABLJANJE JE PRIMERNO ZA:

vodstvene in vodilne delavce,
vodje timov, mentorje, coache,
zaposlene na delovnih mestih z veliko interakcije s sodelavci ali strankami (računovodstvo, kadrovska služba, tajništvo, prodaja, trženje, nabava, zaposleni na vstopnih točkah …) in
ostale zainteresirane za vsebino.

Predavateljica
Erika Križnar

Erika Križnar, mag. org.; Entuziazem, močna volja, pozitivna energija in vztrajnost jo vodijo pri delu. V svoji več kot dvajsetletni karieri je vedno vodila z zgledom in vnašala v prakso nevro-lingvistične, vodstvene, komunikacijske, prodajne in pogajalske veščine. Svoje znanje vodenja je ves čas nadgrajevala z izobraževanji doma in v tujini. Je nosilka certifikata Women in Leadership za izvršilne vodstvene spretnosti, mednarodno licencirana mojstrica praktik NLP (INLPTA) ter nosilka več certifikatov za izvajanje svetovalnega pogovora, terapije ali vodenja skupin.

Kotizacija:

Cena zajema udeležbo na dogodku, gradivo, postrežbo med odmorom in potrdila.
Potrdila se izdajo na zahtevo udeleženca.

Prijave:

Prijave sprejemamo do zapolnitve razpoložljivih mest. Pri zasedbi mest imajo prednost člani GZDBK.
Skrajni rok za morebitno pisno odpoved je 23. 5. 2022. V nasprotnem primeru vam kotizacijo zaračunamo v celoti!

Plačilo

Kotizacijo predhodno nakažite na poslovni račun GZDBK pri NLB, d. d., Ljubljana, številka SI56 0297 0025 6614 247, sklic 20220526 + matična številka vašega podjetja.
Matična številka GZDBK: 2295032. ID GZDBK za DDV: SI68152990.
Potrdilo o plačilu predložite najpozneje ob prihodu na dogodek.

Dodatna pojasnila: mag. Nina Šab, 07 33 22 185, nina.sab@gzdbk.si

Na seznam dogodkov »