Mediatorji
Postopek mediacije vodijo mediatorji – upokojeni sodniki, odvetniki in drugi strokovnjaki, ki so uspešno opravili specializirana izobraževanja s področja alternativnega reševanja sporov. Poleg strokovnih znanj so za mediatorje pomembne osebnostne lastnosti in ugled v strokovni in širši javnosti.
Mediatorji med postopkom mediacije med drugim zagotavljajo spoštovanje naslednjih načel:
- zaupnost postopka,
- nepristranskost pri obravnavanju posameznih strank v postopku,
- neopredeljenost do izida postopka.
Mediator v posamezni zadevi je izbran z liste mediatorjev v naključnem vrstnem redu. Ob začetku dela se mediatorji s pogodbo zavežejo, da bodo ravnali pošteno, častno, strokovno in nepristransko ter da bodo varovali zaupne informacije, ki so jim bile med mediacijo zaupane.