Trening učinkovitega komuniciranja
dvodnevna intenzivna delavnica
21. in 22. 6. 2022
09.00 začetek
10.30 odmor (15')
10.45 nadaljevanje
12.15 odmor (45')
13.00 nadaljevanje
14.30 zaključek
6 pedagoških ur
Usposabljane poteka v sejni sobi GZDBK (Novi trg 11, Novo mesto, 2. nadstropje).
Kotizacija
Člani: 336 € + DDV
Ostali: 436 € + DDV
Usposabljanje bo potekalo z največ 12 udeleženci.
Financiranje se lahko uredi tudi s sredstvi ASI, saj gre za dve delavnici združeni v eno smiselno celoto. V takem primeru se vam izstavi en račun za Spoštljivo in učinkovito komuniciranje (21. 6.) ter drugi račun za Ravnanje v Konfliktnih situacijah (22. 6.).
Umetnost prepričljivega in učinkovitega komuniciranja se skriva v tem, kako jasno se znamo izraziti ter to povedati v jeziku, ki ga naš sogovornik razume in se ga dotakne. Osnove, ki bi jih morali poznati vsi, obvezno pa sodelavci z veliko interakcije z ljudmi. Z uporabo ustreznih tehnik in pristopov v komunikaciji pridobite nove veščine in spremenite konflikte ter nestrinjanje, v svojo korist.
Vljudno vabljeni!
Vsebina
- Pot do medsebojnega razumevanja: Spoznajmo sebe in sogovornika (stranko ali sodelavca)
- Moč empatije: stopimo v čevlje sogovornika
- Z besedami do spremembe razmišljanja
- Kako pravilno povedati, ko se s čim ne strinjate
- Konstruktivna kritika – priložnost za rast
- Umirimo čustveno napeto situacijo
1. dan: SPOŠTLJIVO IN UČINKOVITO KOMUNICRANJE (V KOLEKTIVU TER S STRANKAMI)
- spoznajmo sebe, spoznajmo sogovornika
- stopimo v čevlje sogovornika
- kumunikacijski trening / vaje
2. dan: RAVNANJE V KONFLIKTIH SITUACIJAH: OD STRESA DO ZADOVOLJSTVA
- kako pravilno povedati, ko se s čim ne strinjamo
- konstruktivna kritika - priložnost za rast
- umirimo čustveno napeto situacijo
- komunikacijski trening / vaje
USPOSABLJANJE JE PRIMERNO ZA:
- vodstvene in vodilne delavce,
- vodje timov, mentorje, coache,
- zaposlene na delovnih mestih z veliko interakcije s sodelavci ali strankami (računovodstvo, kadrovska služba, tajništvo, prodaja, trženje, nabava, zaposleni na vstopnih točkah …) in
- ostale zainteresirane za vsebino.
Predavateljica
Erika Križnar
Erika Križnar, mag. org.; Entuziazem, močna volja, pozitivna energija in vztrajnost jo vodijo pri delu. V svoji več kot dvajsetletni karieri je vedno vodila z zgledom in vnašala v prakso nevro-lingvistične, vodstvene, komunikacijske, prodajne in pogajalske veščine. Svoje znanje vodenja je ves čas nadgrajevala z izobraževanji doma in v tujini. Je nosilka certifikata Women in Leadership za izvršilne vodstvene spretnosti, mednarodno licencirana mojstrica praktik NLP (INLPTA) ter nosilka več certifikatov za izvajanje svetovalnega pogovora, terapije ali vodenja skupin.
Kotizacija:
Cena zajema udeležbo na dogodku, gradivo, postrežbo med odmorom in potrdila.
Potrdila se izdajo na zahtevo udeleženca.
Prijave:
Prijave sprejemamo do zapolnitve razpoložljivih mest. Pri zasedbi mest imajo prednost člani GZDBK.
Skrajni rok za morebitno pisno odpoved je 15. 6. 2022. V nasprotnem primeru vam kotizacijo zaračunamo v celoti!
Plačilo
Kotizacijo predhodno nakažite na poslovni račun GZDBK pri NLB, d. d., Ljubljana, številka SI56 0297 0025 6614 247, sklic 20220621 + matična številka vašega podjetja.
Matična številka GZDBK: 2295032. ID GZDBK za DDV: SI68152990.
Potrdilo o plačilu predložite najpozneje ob prihodu na dogodek.
Dodatna pojasnila: mag. Nina Šab, 07 33 22 185, nina.sab@gzdbk.si
Bodite obveščeni o dogajanju na GZDBK
Obveščajte me o dogodkih
Oddajte svoje mnenje o dogodku
Oddaj mnenje
Kakovost
Človeški viri
Okolje
Informatika
Računovodstvo
Seniorji
Sekcija mikro in malih podjetij ter samostojnih podjetnikov